B2B品牌如何通过品牌升级赢得高端市场
案例详情

行业:   工业机械制造

服务模式:  品牌全案服务

服务内容:  品牌项目制服务


项目背景:

随着智能终端ODM产业在日趋激励的竞争环境下,发展窗口期不断缩短;同时该行业属于典型的“大行业小企业”发展格局,该品牌意欲打入高端市场,但频频受阻,面临“高壁垒高门槛,信任关系建立难”问题。


市场分析:

行业规模大,全球市场过万亿美元,势必将带动上下游整体产业链的发展。行业处于高增长发展态势,特别是随着企业类Saas的全球普及以及企业硬件设备成本的大幅度降低,中小企业市场对企业硬件的需求量猛增;智能移动终端助力各行业信息化改造,行业需求旺盛,成为企业精细化管理、降本增效的重要手段。目前以 PDA、POS等为代表智能设备在智能零售、物流快递等行业中的应用较为广泛。此外,教育、医疗、办公、酒店餐饮、服装等行业的需求也在逐步爆发,相关领域的市场都呈现两位数增长。

另一方面,产品应用场景多元,产品与传统产业、消费领域融合将催生新兴市场的发展 ,应用场景更加丰富,多场景可拓展市场空间大。 但同时,市场发展不平衡,各区域市场、各品类市场发展不平衡,市场竞争格局未定,手机成为智能终端竞争主战场,多个细分赛道格局未定潜力大,但最终,头部效应资将逐渐形成,资源向头部集中,强者越强将成必然。

从客户需求上分析,产品应用逐渐从个人、家庭走向群体,从民用走向商用。2C业务客户与2B业务客户在消费决策上存在巨大差异,B2B购买过程更趋复杂,消费更加理性。根据业务层次不同,智能硬件主要分为高端市场、中高端市场与低端市场。与低端市场上普遍适行价格战术不同,中高端市场客户对产品差异性、定制化要求更高,市场的竞争核心围绕在满足客户的最本质需求。

对此,我们认为,竞争破局的关键点在于:解决行业问题,建立差异化的领先优势。


机会洞察:

该行业呈现“大而散,单项小”的特性,即行业底盘很大,但产业碎片化严重,行业分散、产品品类分散、客户分散。巨大市场空间的整合有望诞生新的巨头。

同时,国内智能硬件ODM厂商发展存在同质化现象明显,厂商的品牌意识不强等问题。但随着产业整合加剧,集中度的提升,工业品的品牌化是行业发展的必然过程。

高端市场客户行业单项目出货量大、利润高,是企业争夺焦点,在高端市场的话语权争夺将是未来市场竞争的关键。

2B单项出货量相对C端小,供应链与供应链未打通。过度分散所造成的不仅是恶性竞争,同时也使成本居高不下。产业亟需新的模式、新的能力出现,领导并推动跨行业资源整合,制定统一标准,提高整体效率,改变传统“离散且粗犷”的发展格局。


战略判断:

未来的黄金发展窗口期只有3-5年,需要先占有规模后体现价值,抢在产业崛起的窗口期占据战略最佳;

高端化是企业未来战略决胜的关键点,企业必须建立以大客户需求为出发点,以市场为导向的能力模型与价值体系;

围绕信任建立品牌与顾客的系列机制与资产,攻破高端市场标杆大客户信任壁垒,建立合作机会;

聚焦行业核心痛点与企业自身优势,找到战略压强点,压强到行业最根本的战略机会点上,并在战略机会点上形成领导行业的压倒性优势。


基于以上市场分析、洞察及判断,我们为企业制定了“超一流企业服务一流行业”的品牌战略。聚焦客户痛点,解决行业分散、信息不对称,品类分散、成本居高不下,企业需求多元,需要满足客户价值链端到端的协同服务,多数厂商难以达到,导致效率低、周期长,交付难保等问题。

1. 超一流商业模式创新:融合现代先进技术、研发力量、生产体系不断迭代升级研发智造模式,革新传统研发生产弊端,实现第四代企业移动智能硬件研发智造模式的引领与创新。

2.超一流产品解决方案:针对不同客户对品质、性能、研发、交付、成本、设计6个方面的需求差异, 严格区别并针对性地提出定制和柔性解决方案,以便契合客户的个性化需求。包括:

(1)超一流品质解决方案;

打造更优异的产品品质,超越行业标准:依托完整产业链优势,实现从设计、研发、供应链、生产到售后的全流程稳定品质控制,并融合新一代研发体系,让产品研发能力始终保持行业前列。

(2)超一流性能解决方案:

升级产品技术水准,夯实产品竞争:深刻洞察品类发展趋势和客户需求,以品类的未来主流技术发展趋势作为研发策略,凭借对关键技术的跨界整合创新,及完善的研发流程控制,构建超可靠的先进性能解决方案,为客户产品构建领先的性能保障。

(3)超一流敏捷研发解决方案:

满足客户个性需求,重构更优解决方案:秉承场景应用和客户需求的第一性原理,依托于系统、结构、云端、图像算法、运动学等多个底层技术领域丰富的开发经验,为客户的产品创造性重构其核心应用技术体系,并通过柔性研发体系,打造更能满足客户的解决方案。

(4)超一流快速交付解决方案:

全产业链效率优化,实现更快交付能力:在研发和生产端进行模块化、标准化深度应用、研发和检测模式完善大大提升了效率,并通过严格的供应链管控、自有智能工厂等环节优化,在全流程的产研过程中提升交付速度,并保证出品品质。

(5)超一流性价比解决方案:

全产业链成本优化,打造优质优价典范:为您提供极具竞争力的产品,我们依托于消费级电子设备大宗供应链及自有智能半自动生产工厂,在成本控制上具备领先行业的优势。

(6)超一流精益设计解决方案:

消费级工业设计水准,打造优异产品体验:将消费级产品领域的领先工业设计经验应用到企业级智能产品上,并在保证产品结构及模块功能满足的同时,最大程度优化产品的工业设计水准。


超级记忆系统:

通过关联“科技”行业属性,强化“超一流”关系,凸显战略升级蓄势增长的目标,通过品牌logo,可视化传达“超一流的智能设备整体解决方案供应商”的战略升级。

以科技墨盒的概念为核心,以此体现聚合人才,整合资源,满足客户的需求的设计理念。盒子意味着全方位、多面性、宽领域,  以各种资源,用科技魔法点亮智造智慧,让客户愿景成为现实。盒子还意味着标准化、模块化,通过创新模式,实现90%器件标准化、工程研发模块化的行业先进模式,引领商用移动智能硬件智造4.0升级。

广告语:“让品质与成本领先成为可能 MAKE HI-QUALITY & COST LEADERSHIP POSSIBLE”


“超一流”战略配称:

1. 超一流6S能力保障体系:超一流的产品推荐能力;超一流的先进研发能力;超一流的技术重构能力;超一流的供应链能力;超一流的品质管控能力;超一流的客户服务能力。

2. 超一流信任背书体系:超一流的全球研发实验中心;超一流的创新技术突破;超一流的技术专家团队;超一流的全球智能制造中心;超一流的全球供应链体系;超一流的国际认证资质;超一流的龙头企业伙伴关系。


核心要务:

落地品牌战略及表现到官网、业务手册、沟通媒介、产品包装、员工言行上,让潜在客户清晰认知并体验到“超一流”的品牌核心价值,是发动企业超级品牌引擎、驱动业务增长的核心要务。



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